Informativa sulla Privacy di Amazonia Pizza

Questa informativa sulla privacy descrive come Amazonia Pizza ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali ottenute tramite il nostro sito web e i servizi offerti. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a gestire i vostri dati personali in modo responsabile e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane vigenti sulla protezione dei dati.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti direttamente da voi: Quando effettuate un ordine online, vi registrate per un account, vi iscrivete alla nostra newsletter, prenotate un tavolo, richiedete servizi di catering o ci contattate, potremmo raccogliere informazioni come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione e dettagli di pagamento.
• Dati raccolti automaticamente: Quando visitate il nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni dal vostro dispositivo, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, data e ora della visita e i riferimenti URL. Raccogliamo queste informazioni tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati di Localizzazione: In alcuni casi, con il vostro consenso, potremmo raccogliere dati di localizzazione per facilitare servizi di consegna o indicare il punto vendita più vicino.

2. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Per elaborare i vostri ordini di pizza, gestire le consegne, le prenotazioni o i servizi di catering.
• Consenso: Quando vi iscrivete alla nostra newsletter o acconsentite all'uso di cookie analitici e di profilazione. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale (es. fiscale, contabile).
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito, prevenire frodi o comunicare offerte rilevanti per i nostri clienti esistenti.

3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Per elaborare e gestire i vostri ordini di pizze, bevande e catering.
• Per consegnare i prodotti ai vostri indirizzi specificati.
• Per comunicare con voi riguardo ai vostri ordini, prenotazioni, eventi speciali e promozioni.
• Per migliorare la qualità e l'esperienza del nostro sito, dei nostri prodotti e servizi.
• Per personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito e presentarvi contenuti in linea con i vostri interessi.
• Per l'analisi interna e la ricerca di mercato.
• Per prevenire, individuare e indagare su attività potenzialmente proibite o illegali e far rispettare i nostri termini e condizioni.

4. Condivisione delle Vostre Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni le vostre informazioni personali identificabili. Potremmo condividere le vostre informazioni con:

• Fornitori di servizi terzi: Collaboriamo con fornitori fidati che ci assistono nell'operare il nostro sito web, condurre la nostra attività, effettuare consegne o servirvi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni confidenziali e utilizzarle solo per gli scopi specifici per i quali sono state fornite. Ad esempio, servizi di pagamento, piattaforme di consegna e servizi di hosting.
• Partner commerciali: In caso di promozioni congiunte o eventi, con il vostro esplicito consenso.
• Autorità legali: Laddove richiesto dalla legge o in risposta a un valido processo legale (es. ordinanza del tribunale, citazione), potremmo divulgare le vostre informazioni.

5. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e per scopi pubblicitari. Potete gestire le vostre preferenze sui cookie tramite le impostazioni del vostro browser e/o il banner dei cookie presente sul nostro sito.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Questo include l'uso di crittografia (SSL) per la trasmissione dei dati sensibili e l'accesso limitato ai dati personali all'interno della nostra organizzazione.

7. I Vostri Diritti GDPR

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Avete il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione inesatta o incompleta che deteniamo su di voi.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): In determinate circostanze, potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
• Diritto di limitazione del trattamento: In determinate circostanze, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: In determinate circostanze, avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, inclusa l'opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di questa informativa.

8. Conservazione dei Dati

Conserveremo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, inclusi gli scopi di adempimento di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, le vostre informazioni verranno eliminate o anonimizzate in modo sicuro.

9. Siti di Terze Parti

Il nostro sito web potrebbe contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti. Vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito che visitate.

10. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con la data di revisione. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

11. Contatti

Se avete domande o preoccupazioni riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci a:

Amazonia Pizza

Via del Caravita, 00187 Roma, Lazio, IT